深耕“價(jià)值共創(chuàng)”,品味特別“淄”味
文章來源:河南樂盈機(jī)電設(shè)備科技有限公司
近日,淄博燒烤火爆出圈,成為新晉“網(wǎng)紅頂流”城市,還成為其他城市對(duì)標(biāo)和學(xué)習(xí)的榜樣。而“赴淄趕烤”同樣也引起了我們企業(yè)的關(guān)注,讓我們看到了一座老牌工業(yè)城市的轉(zhuǎn)型嘗試和非典型性“自救”,更看到了這座城市背后的付出。為此, 2023年5月7日下午,公司董事長牛軍營先生特意召集大家召開了一場“燒烤出圈”現(xiàn)象研討會(huì),希望能夠通過這一現(xiàn)象,剖析“淄博燒烤”的成功經(jīng)驗(yàn),并灌輸?shù)轿覀兊娜粘9ぷ髦腥?,使公司各方面能夠得到進(jìn)一步提升。
牛軍營董事長首先引經(jīng)據(jù)典,借用道德經(jīng)中尊道貴德的經(jīng)典語錄,引導(dǎo)大家珍惜當(dāng)下,在現(xiàn)有的生命中發(fā)揮自身價(jià)值,回報(bào)社會(huì)的話題中展開了本次培訓(xùn)會(huì)的話題討論。
牛軍營董事長首先引經(jīng)據(jù)典,借用道德經(jīng)中尊道貴德的經(jīng)典語錄,引導(dǎo)大家珍惜當(dāng)下,在現(xiàn)有的生命中發(fā)揮自身價(jià)值,回報(bào)社會(huì)的話題中展開了本次培訓(xùn)會(huì)的話題討論。
他講道:淄博燒烤爆火的背后,是齊魯大地深厚文化底蘊(yùn)的折射,是淄博多年來耕耘與積淀的結(jié)果和久久為功之后的厚積薄發(fā),體現(xiàn)了管理者的服務(wù)初心和黨領(lǐng)導(dǎo)下的政通人和;淄博的成果經(jīng)驗(yàn)也更加證明了我們企業(yè)要迎合時(shí)代需求,結(jié)合實(shí)際開展好企業(yè)文化建設(shè)的重要性與必要性。
一、感恩。疫情后山東學(xué)子投桃報(bào)李再續(xù)前緣,對(duì)淄博燒烤是生死與共、雙向奔赴的情感,學(xué)子們用這份感恩的心把淄博這座城市給“燃”了起來。
同樣企業(yè)需要靈魂、需要情感,需要生命,只有始終保持感恩之心,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和興衰,靠的是每一位員工高度的執(zhí)行力、忠誠度和真誠的感恩情懷。
二、誠信。整個(gè)城市堅(jiān)守誠信,堅(jiān)持燒烤的微薄利潤,是非常不容易的。一起參與帶動(dòng)整個(gè)城市旅游業(yè)的繁榮,不能不說,開展這樣的動(dòng)員和實(shí)踐需要全城商家的同心同 德。淄博市做到了這一點(diǎn),令人敬佩。
誠信是所有企業(yè)的立足之本,也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求和核心。公司內(nèi)部要做到以誠相待、誠實(shí)守紀(jì),對(duì)客戶要做到“真誠面對(duì)客戶,真誠服務(wù)客戶”。人無信則不立,業(yè)無信則不興,只有伴著誠信,才能一馬平川。
三、服務(wù)。淄博的城市面孔低調(diào)、熱情、可親,把自己的特色服務(wù)乃至“—性”也都開發(fā)、彰顯出來。
作為企業(yè),同樣要始終以“客戶為中心”,重視客戶的心態(tài)很重要,沒有服務(wù)就不會(huì)帶來口碑,而口碑傳播,就需要為客戶提供—乃至“—”的客戶體驗(yàn)。當(dāng)我們始終站在客戶角度,幫助客戶解決問題,就能漸漸贏得客戶的信任。我們要從上而下在工作中用具體行動(dòng)踐行這個(gè)理念。
四、團(tuán)隊(duì)配合。淄博全員都化身“品牌公關(guān)”,從政府到市民沒有一個(gè)掉鏈子,仿佛緊密貼合的齒輪,在配合下一環(huán)扣一環(huán)運(yùn)作。
在公司發(fā)展過程中,在座的每一位都需要充分發(fā)揮自己的作用,一個(gè)人可以決定走得多快,但一群人能決定走得多遠(yuǎn),相信我們聚是一團(tuán)火,散是滿天星,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,一起打拼,一起奮斗。
五、宣傳。淄博燒烤在社交媒體上的傳播起到了關(guān)鍵作用,尤其是在抖音平臺(tái)上的火爆帶動(dòng)了更多用戶的參與和關(guān)注。
在當(dāng)今社會(huì)中,做好企業(yè)宣傳,就是內(nèi)樹信心外塑形象的重要手段,宣傳工作和生產(chǎn)力,表面看,一“虛”一“實(shí)”,兩者似乎毫無關(guān)聯(lián)。實(shí)際上,意在行先,宣傳工作做得巧妙,往往能起到“四兩撥千斤”的效果。
淄博的“C”位出道絕非偶然,任何工作都可以用“價(jià)值/價(jià)格”體現(xiàn)“價(jià)值”和“價(jià)格”之間的關(guān)系,“價(jià)值”低,“價(jià)格”也會(huì)降低,“價(jià)值”提升,“價(jià)格”也會(huì)隨之上升。
做為企業(yè)同樣如此,我們只有不斷的打磨,不斷的經(jīng)歷,不斷的成長,才能夠看到更多的可能性。做為以人為主的企業(yè),我們的工作既要做到“煙火氣”,也要有“高級(jí)感”。具體而言,就是要在眾多的競爭者當(dāng)中把自己公司的“品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)”不斷提升、不斷創(chuàng)造、不斷改進(jìn)、不斷精益求精,做“別人不愿意做”或者“做不了”的事,這樣才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)化、特色化以及真正屬于我們公司的“唯—性”。
一、感恩。疫情后山東學(xué)子投桃報(bào)李再續(xù)前緣,對(duì)淄博燒烤是生死與共、雙向奔赴的情感,學(xué)子們用這份感恩的心把淄博這座城市給“燃”了起來。
同樣企業(yè)需要靈魂、需要情感,需要生命,只有始終保持感恩之心,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和興衰,靠的是每一位員工高度的執(zhí)行力、忠誠度和真誠的感恩情懷。
二、誠信。整個(gè)城市堅(jiān)守誠信,堅(jiān)持燒烤的微薄利潤,是非常不容易的。一起參與帶動(dòng)整個(gè)城市旅游業(yè)的繁榮,不能不說,開展這樣的動(dòng)員和實(shí)踐需要全城商家的同心同 德。淄博市做到了這一點(diǎn),令人敬佩。
誠信是所有企業(yè)的立足之本,也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求和核心。公司內(nèi)部要做到以誠相待、誠實(shí)守紀(jì),對(duì)客戶要做到“真誠面對(duì)客戶,真誠服務(wù)客戶”。人無信則不立,業(yè)無信則不興,只有伴著誠信,才能一馬平川。
三、服務(wù)。淄博的城市面孔低調(diào)、熱情、可親,把自己的特色服務(wù)乃至“—性”也都開發(fā)、彰顯出來。
作為企業(yè),同樣要始終以“客戶為中心”,重視客戶的心態(tài)很重要,沒有服務(wù)就不會(huì)帶來口碑,而口碑傳播,就需要為客戶提供—乃至“—”的客戶體驗(yàn)。當(dāng)我們始終站在客戶角度,幫助客戶解決問題,就能漸漸贏得客戶的信任。我們要從上而下在工作中用具體行動(dòng)踐行這個(gè)理念。
四、團(tuán)隊(duì)配合。淄博全員都化身“品牌公關(guān)”,從政府到市民沒有一個(gè)掉鏈子,仿佛緊密貼合的齒輪,在配合下一環(huán)扣一環(huán)運(yùn)作。
在公司發(fā)展過程中,在座的每一位都需要充分發(fā)揮自己的作用,一個(gè)人可以決定走得多快,但一群人能決定走得多遠(yuǎn),相信我們聚是一團(tuán)火,散是滿天星,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,一起打拼,一起奮斗。
五、宣傳。淄博燒烤在社交媒體上的傳播起到了關(guān)鍵作用,尤其是在抖音平臺(tái)上的火爆帶動(dòng)了更多用戶的參與和關(guān)注。
在當(dāng)今社會(huì)中,做好企業(yè)宣傳,就是內(nèi)樹信心外塑形象的重要手段,宣傳工作和生產(chǎn)力,表面看,一“虛”一“實(shí)”,兩者似乎毫無關(guān)聯(lián)。實(shí)際上,意在行先,宣傳工作做得巧妙,往往能起到“四兩撥千斤”的效果。
淄博的“C”位出道絕非偶然,任何工作都可以用“價(jià)值/價(jià)格”體現(xiàn)“價(jià)值”和“價(jià)格”之間的關(guān)系,“價(jià)值”低,“價(jià)格”也會(huì)降低,“價(jià)值”提升,“價(jià)格”也會(huì)隨之上升。
做為企業(yè)同樣如此,我們只有不斷的打磨,不斷的經(jīng)歷,不斷的成長,才能夠看到更多的可能性。做為以人為主的企業(yè),我們的工作既要做到“煙火氣”,也要有“高級(jí)感”。具體而言,就是要在眾多的競爭者當(dāng)中把自己公司的“品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)”不斷提升、不斷創(chuàng)造、不斷改進(jìn)、不斷精益求精,做“別人不愿意做”或者“做不了”的事,這樣才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)化、特色化以及真正屬于我們公司的“唯—性”。
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